一、格式条款无效的规定有哪些
格式条款无效的规定主要有以下方面：
其一，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利。例如商家在格式合同中约定消费者对商品问题概不负责，这不合理免除自身责任，此类条款无效。
其二，提供格式条款一方排除对方主要权利。若格式条款使对方无法行使基本权利，如购买商品却排除消费者要求退换货的权利，该条款无效。
其三，违反法律、行政法规的强制性规定。若格式条款内容与法律法规强制性要求相悖，自然无效，比如合同约定从事违法活动。
其四，违背公序良俗。如格式条款约定内容违背社会基本道德和善良风俗，不具有法律效力。
其五，造成对方人身损害的免责条款无效。如某些健身场所约定对会员在场所内发生的人身伤害概不负责，此类条款无效。
其六，因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。如物流公司在格式合同中约定对货物丢失一概不赔，若存在故意或重大过失情形，该免责条款无效。
二、提供格式条款的一方有哪些义务
提供格式条款的一方负有以下义务：
第一，提示义务。需以合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。合理方式通常包括采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求，对该格式条款予以说明。
第二，说明义务。应按照对方的要求，对格式条款予以说明，让对方准确理解条款的含义、内容及法律后果。
第三，公平拟约义务。格式条款的内容应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，不能利用格式条款不合理地免除或者减轻自己责任、加重对方责任、限制对方主要权利。若违反此义务，相关格式条款可能被认定无效。
这些义务旨在保障合同相对方的知情权与公平交易权，平衡双方利益，确保格式条款在合法、公平的基础上发挥作用。
三、格式条款超过10天还没处理怎么办
若格式条款约定的处理期限超过10天仍未处理，需视具体情况而定。
首先，明确格式条款中对于超期处理的相关约定，是否有违约责任、补偿方式等内容。若有约定，按照约定执行，受损方有权要求责任方承担相应后果。
其次，若格式条款未作明确规定，需考量该未处理事项对合同目的实现、各方权益的影响程度。若因延迟处理导致一方遭受损失，受损方有权主张赔偿损失，损失范围包括直接损失和合理预见的间接损失。
再者，若涉及合同履行障碍，未处理事项可能构成违约行为。非违约方可以根据合同履行情况和法律规定，选择要求违约方继续履行、采取补救措施或者解除合同，并要求赔偿损失。
在处理此类问题时，建议各方先尝试友好协商解决，明确责任和解决方案。若协商无果，受损方可以通过仲裁或诉讼等法律途径，维护自身合法权益，由专业机构根据事实和法律作出公正裁决。
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