一、中介承诺的返费拿不到怎么办
若中介承诺的返费拿不到,可按以下步骤处理:
首先,收集证据。这至关重要,比如与中介关于返费的书面约定,像合同条款、聊天记录、短信等,明确记载返费金额、支付条件和时间等关键信息;若有通话沟通返费事宜,留存通话录音。
其次,与中介沟通。尝试与中介友好协商,以理性平和的方式说明情况,出示收集的证据,要求其按照承诺支付返费。若中介以各种理由推脱,要进一步追问原因,并保留沟通记录。
再者,投诉与维权。若协商无果,可向相关部门投诉。比如向当地的市场监督管理部门反映中介的不诚信行为,或向房地产中介行业协会等自律组织投诉。还可考虑通过法律途径维权,向法院提起诉讼,凭借充分的证据要求中介履行承诺,支付返费,并可主张因追讨返费产生的合理费用,如诉讼费、律师费等。
二、黑中介说的返费不给怎么办
若黑中介承诺的返费不给,可采取以下措施:
第一,收集证据。这是关键步骤,需保留能证明中介承诺返费的各类材料,如聊天记录、通话录音、书面协议等。这些证据要清晰显示中介明确作出返费的承诺,以及返费的具体金额、支付条件和时间等内容。
第二,与中介协商。尝试与黑中介沟通,以理性平和的方式,依据收集的证据,要求其按照承诺支付返费。注意在沟通时做好记录,若协商成功,最好形成书面协议,明确返费支付的时间和方式等。
第三,投诉举报。若协商无果,可向相关监管部门投诉,如当地的市场监督管理部门、劳动监察部门等。提交收集的证据,详细说明情况,监管部门会根据具体情形展开调查处理。
第四,法律途径。若返费数额较大,且通过上述方式无法解决,可考虑向法院提起诉讼。准备好充分的证据和诉讼材料,通过法律程序维护自身合法权益,要求黑中介支付返费并承担相应违约责任。
三、中介返费不给可以找派遣公司吗
若中介未按约定支付返费,能否找派遣公司需视具体情况而定。
如果派遣公司与中介就返费事宜存在相关约定或协议,且明确了派遣公司在返费支付环节有责任或义务,那么在中介不给返费的情况下,可以找派遣公司主张权利。派遣公司可能基于合同关系,有义务协调或直接支付返费。
若派遣公司与中介之间没有关于返费的关联约定,派遣公司通常对中介的返费支付行为不承担直接责任。但派遣公司对其员工(即通过派遣公司进入工作岗位的劳动者)负有一定管理和保障义务。若能证明返费与劳动权益存在紧密联系,例如是工作报酬的一部分,派遣公司可能基于保障劳动者合法权益的原则,参与处理纠纷。
在采取行动前,建议收集能证明返费约定存在的证据,如书面协议、聊天记录、通话录音等。通过与中介、派遣公司友好协商解决;协商不成,可向劳动监察部门投诉或通过劳动仲裁、诉讼等法律途径维护自身权益。
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