一、天猫承诺配送时间没有送到有赔偿吗
有赔偿。每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟裹裹成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。消费者可以在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮即可。
当卖家出现以下几种情况时，买家发起违背发货时间承诺的维权，卖家必须赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元，最低不低于5元？
1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款;
2、买家付款后，卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
3，商家未在服务承诺时效内送达的，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式：在已买到宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“环球必达-
到货不准时”。
总结：可以到天猫平台进行投诉，在下次购买商品之前最好和商家协调好此类事件，以便再发生此类事情的时候保留较为完整的证据。
法律依据：.《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、发货时间 延迟赔付 怎么退款换货
天猫规定 卖家超出承诺时间未发货的 买家申请退款成功，可以得到30%货款的赔付
不涉及到退货换货的如是延迟发货为由的退款申请，你填写的金额是89x30%=26.7，不能是89，也不能是0元，0元退款申请马上确认后退款就是0元埃
天猫延迟发货处罚是交易额的30%，最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。
三、天猫最近有送天猫魔盒的活动
天猫最近有送天猫魔盒的活动的呢，亲。如果您觉得正确或者采纳的话，麻烦给我好评哦，谢谢。
四、天猫隔日达没有到能赔偿吗
1、能。如果没有送达，用户首先可以打投诉电话或在线投诉。菜鸟服务热线：400-900-5656，周一-
周日9:30-20:00投诉路径：已买到的宝贝中点击查看物流，在物流详情中点击物流投诉。
2、商家应履行次日达服务但未履行的，每个单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟成员向买家付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家所绑定的账号中。商家向买家付违约金后，该未履行次日达服务的行为，不再属于规则中违背承诺的投诉受理范围。
3、若买家与商家有另行约定配送时间，且该时间与次日达服务时间冲突的，则商家可按约定时间配送，无需提供次日达服务或者是若买家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在承诺提供服务的区域内，则无需提供次日达服务。那就不在赔偿范围之类了。
拓展资料
次日达服务的履行标准包含下述三项，需同时满足：
1)收货地址在提供服务的区域内。
2)买家在指定时间拍下并完成付款。
3)在查看物流中带有次日达·菜鸟联盟标识。
签约直送服务的卖家，发货的时候显示有联盟发货功能，联盟下面又有很多快递公司可以选择，例如：顺风、中通、韵达等等都可以选择。商家自主选择按照直送标准向用户作出物流服务承诺并选择联盟提供优质物流服务。进入平台之后，打开其中任意款产品，相应的商品将在天猫、天猫国际等平台透出天猫直送相关服务标识。提供该服务的商品，没有此类标志，就代表着是发普通快递的商品。
以前是收到单后2天内发货，现在17点前收到的订单都能在当天发出，承诺到达时间基本都能达成。大家想要申请天猫次日达的赔偿，可以直接在买到的宝贝里找到物流里查看是否有次日达的服务，如果有，大家可以点此申请赔偿，当然也不少所有的产品都可以申请赔偿，还是要看有没有这个标识，如果没有次日达标识就不属于这类的赔偿范围。
操作环境：手机华为nave4e7.8.4天猫11.3.0
五、天猫送的运费险怎么用
特别说明：1、买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔；2、交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。