有没有亲手里有物业实习日记的呀 ,跪求!
见习日记一 从2月27至3月9 第一天 2012 年 2 月 27 日 星期 二 天气 晴朗 入职公司人事部安排住宿入职培训了解企业架构各部门职责。以及企业文化和企业价值观。 第二天 2012 年 2 月 28 日 星期 三 天气 晴朗 分配到广州星河湾物业公司金钥匙服务中心认识部门经理、主任、主管、以及同事并自己做自我介绍。 第三天 2012 年 2 月 29 日 星期 四 天气 晴朗 主管安排看公司相关业务资料重点看有关办理各种证件需具备的手续。 第四天 2012 年 2 月 30 日 星期 五 天气 晴朗 看资料了解公司运作流程和应该注意的相关事项。 第五天 2012 年 2 月 31 日 星期 六 天气 晴朗 看资料结合前面所看资料现场和同事学习。 第六天 2012 年 3 月 1 日 星期 日 天气 晴朗 看资料了解小区各项收费标准。开例会 第七天 2012 年 3 月 2 日 星期 一 天气 晴朗 看资料了解各个事情的处理流程和应该注意的相关事项。 第八天 2012 年 3 月 3 日 星期 二 天气 晴朗 在公司办理业务前台和同事学习前台办理业务操作流程。 第九天 2012 年 3 月 4 日 星期 三 天气 晴朗 在前台尝试接听电话同事在一旁进行指导。之后同事讲解哪些地方做的不好应该怎么做。 第十天 2012 年 3 月 5 日 星期 四 天气 晴朗 在前台尝试一个人独立接听电话能解决的事情自己解决不能解决的事情转同事跟进处理。一旁学习。 第十一天 2012 年 3 月 6 日 星期 五 天气 晴朗 在前台现场学习同事为业主办理各项证件熟悉办证流程及相关事项。 第十二天 2012 年 3 月 7 日 星期 六 天气 晴朗 综合前面所学所看尝试电话接听、办理业务等。 第十三天 2012 年 3 月 8 日 星期 日 天气 晴朗 和同事学习做前台周报并总结计划下周工作计划。 第十四天 2012 年 3 月 9 日 星期 一 天气 晴朗 维持2周的见习实习结束。自己总结见习所学所看见习日记二从3月15至4月12 第一天 2012 年 3 月 15 日 星期 一 天气 晴朗 结合维持2周的学习主管带领下到园区进行了解学习并现场对我提出的问题给予解答。 第二天 2012 年 3 月 16 日 星期 二 天气 晴朗 何主管带领到星河湾一期畅心园进行了解园区特征和相关配套公共设施、了解到该园区住户数374 一共有4幢每幢4条梯每梯4户日立电梯一个泳池一个美容院。 第三天 2012 年 3 月 17 日 星期 三 天气 晴朗 早会上冯主任安排我跟主管畅心园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。 第四天 何主管带领到星河湾一期怡心园进行了解园区特征和相关配套公共设施、了解到该园区住户数374 一共有4幢每幢4条梯每梯4户日立电梯一个泳池居委会派出所。 第五天 安排我跟主管怡心园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工。 第六天 何主管带领到星河湾一期逸心园进行了解园区特征和相关配套公共设施、了解到该园区住户数360 一共有4幢每幢4条梯每梯4户日立电梯 一个泳池 老人之家 水厂 第7天 何主管安排我跟主管逸心园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工。并**解决了一业主的咨询装修问题。业主表示满意。 第八天 冯主任带领到星河湾一期朗心园进行了解园区特征和相关配套公共设施、了解到该园区住户数540 一共有4幢其中13幢4条梯14幢2条梯15幢4条梯16幢6条梯每梯4户奥迪斯电梯 二个泳池 三个地下停车场。一个培训室。地形是一个S型 第九天 冯主任安排我跟主管朗心园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工。并**解决了一业主的投诉高空抛物问题我们表示会定期出一些关于高空抛物通告业主对我们的服务表示满意。 第十天 何主管带领到星河湾二期赏心园了解地域情况和相关配套公共设施、了解到该园区住户数425 一共有12幢每幢分别为1、2、3幢1条梯4、7、8、9、10幢2条梯6幢4条梯5、11、12幢3条梯 每梯有1的 户和2户的奥迪斯电梯 三个泳池。三个地下停车场。 第十一天 何主管安排我跟主管赏心园管1-5幢同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工了解到水表和煤气表直饮水表都在业主家。 第十二天 何主管安排我跟主管赏心6-12幢园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工。当天和白蚁公司**为业主查杀白蚁。并做满意度调查。 第十三天何主管带领到星河湾国际公寓了解地域情况和相关配套公共设施、了解到该公寓共18层1-6属于日租的7-18是已经卖出的住户数439 一个地下停车场。
亲你是不是有物业实习日记呢,能否借我一份看看
见习日记一 从2月27至3月9 第一天 2012 年 2 月 27 日 星期 二 天气 晴朗 入职公司人事部安排住宿入职培训了解企业架构各部门职责。以及企业文化和企业价值观。 第二天 2012 年 2 月 28 日 星期 三 天气 晴朗 分配到广州星河湾物业公司金钥匙服务中心认识部门经理、主任、主管、以及同事并自己做自我介绍。 第三天 2012 年 2 月 29 日 星期 四 天气 晴朗 主管安排看公司相关业务资料重点看有关办理各种证件需具备的手续。 第四天 2012 年 2 月 30 日 星期 五 天气 晴朗 看资料了解公司运作流程和应该注意的相关事项。 第五天 2012 年 2 月 31 日 星期 六 天气 晴朗 看资料结合前面所看资料现场和同事学习。 第六天 2012 年 3 月 1 日 星期 日 天气 晴朗 看资料了解小区各项收费标准。开例会 第七天 2012 年 3 月 2 日 星期 一 天气 晴朗 看资料了解各个事情的处理流程和应该注意的相关事项。 第八天 2012 年 3 月 3 日 星期 二 天气 晴朗 在公司办理业务前台和同事学习前台办理业务操作流程。 第九天 2012 年 3 月 4 日 星期 三 天气 晴朗 在前台尝试接听电话同事在一旁进行指导。之后同事讲解哪些地方做的不好应该怎么做。 第十天 2012 年 3 月 5 日 星期 四 天气 晴朗 在前台尝试一个人独立接听电话能解决的事情自己解决不能解决的事情转同事跟进处理。一旁学习。 第十一天 2012 年 3 月 6 日 星期 五 天气 晴朗 在前台现场学习同事为业主办理各项证件熟悉办证流程及相关事项。 第十二天 2012 年 3 月 7 日 星期 六 天气 晴朗 综合前面所学所看尝试电话接听、办理业务等。 第十三天 2012 年 3 月 8 日 星期 日 天气 晴朗 和同事学习做前台周报并总结计划下周工作计划。 第十四天 2012 年 3 月 9 日 星期 一 天气 晴朗 维持2周的见习实习结束。自己总结见习所学所看见习日记二从3月15至4月12 第一天 2012 年 3 月 15 日 星期 一 天气 晴朗 结合维持2周的学习主管带领下到园区进行了解学习并现场对我提出的问题给予解答。 第二天 2012 年 3 月 16 日 星期 二 天气 晴朗 何主管带领到星河湾一期畅心园进行了解园区特征和相关配套公共设施、了解到该园区住户数374 一共有4幢每幢4条梯每梯4户日立电梯一个泳池一个美容院。 第三天 2012 年 3 月 17 日 星期 三 天气 晴朗 早会上冯主任安排我跟主管畅心园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。 第四天 何主管带领到星河湾一期怡心园进行了解园区特征和相关配套公共设施、了解到该园区住户数374 一共有4幢每幢4条梯每梯4户日立电梯一个泳池居委会派出所。 第五天 安排我跟主管怡心园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工。 第六天 何主管带领到星河湾一期逸心园进行了解园区特征和相关配套公共设施、了解到该园区住户数360 一共有4幢每幢4条梯每梯4户日立电梯 一个泳池 老人之家 水厂 第7天 何主管安排我跟主管逸心园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工。并**解决了一业主的咨询装修问题。业主表示满意。 第八天 冯主任带领到星河湾一期朗心园进行了解园区特征和相关配套公共设施、了解到该园区住户数540 一共有4幢其中13幢4条梯14幢2条梯15幢4条梯16幢6条梯每梯4户奥迪斯电梯 二个泳池 三个地下停车场。一个培训室。地形是一个S型 第九天 冯主任安排我跟主管朗心园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工。并**解决了一业主的投诉高空抛物问题我们表示会定期出一些关于高空抛物通告业主对我们的服务表示满意。 第十天 何主管带领到星河湾二期赏心园了解地域情况和相关配套公共设施、了解到该园区住户数425 一共有12幢每幢分别为1、2、3幢1条梯4、7、8、9、10幢2条梯6幢4条梯5、11、12幢3条梯 每梯有1的 户和2户的奥迪斯电梯 三个泳池。三个地下停车场。 第十一天 何主管安排我跟主管赏心园管1-5幢同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工了解到水表和煤气表直饮水表都在业主家。 第十二天 何主管安排我跟主管赏心6-12幢园同事学习。熟悉园区和水电表位置停车场出入口。检查装修单元有没有违章是否安全施工。当天和白蚁公司**为业主查杀白蚁。并做满意度调查。 第十三天何主管带领到星河湾国际公寓了解地域情况和相关配套公共设施、了解到该公寓共18层1-6属于日租的7-18是已经卖出的住户数439 一个地下停车场。
物业管理员工作日志怎样写
很简单的。工作日志都写每天的时间,你所做的工作的具体内容,比如说收拾卫生,清理电梯,收物业费,或者为某某业户解决什么困难等,按条列1234往下列就可以了。不能作假
会计在物业公司实习日记
同意楼上,但是鉴于你是实习,单位不可能让你涉及那么多财务工作
可能主要也就是些打杂的活儿,比如:在进账单上盖章,贴印花税,复印一下文件,看看合同之类的。。。
大学生物业实习工作内容
大学生在物业实习工作内容,就是每天的工作记录。实习工作内容你可以参照范文去写。
物业工作内容。
1.巡视所管理的小区一遍,巡视内容为:
(1)查小区内是否有违章行为(有无乱搭、乱建、违章装修,墙壁有无乱涂、乱画、张贴广告,有无乱摆摊贩);
(2)小区内是否有不安全隐患(房屋是否出现严重破损,通道是否被堵,室外输电线路是否完好,有无乱拉乱搭,内有无可疑人员活动);
(3)小区内环境与卫生是否符合标准(树木花草有无损坏,房前屋后,公共场所有无乱丢扔垃圾,垃圾桶是否倒请,有无乱停放车辆,乱晾晒衣物,有无影响正常休息的噪声源);
(4)基础设施是否完整(道路有无损坏,室外上下水道是否渗漏,路口拦护栓,路障是否完好,娱乐设施有无损坏)。
以上内容巡视完毕要做好巡视记录,发现问题,能处理的应立即处理之,重大问题和不能处理的问题应向物业经理汇报。
2.收缴业主(住户)管理费、各项规定费用;
3.接待业主(住户)来访和处理有关物业管理的投诉;
4.解答业主(住户)提出的有关物业管理业务咨询;
5.安排保养、维修任务,验收修缮质量;
6.做好工作日记(内容为:记录每天完成的工作,发现和处理问题,上级领导的指示,急待解决的事务,住户投诉等)。
7.整理内务(包括打扫办公室;整理文件、资料图书报刊;清洁整理办公桌、椅及其他办公用具等)。
每周工作的记录
1.走访住户(内容:与住户交换物业管理意见,了解住户有什么困难和需要;掌握住户家庭基本情况,包括:户主、年龄、职业、工作单位、单位和住家电话,家庭人口以及人口结构,掌握住户产权归属和变更或租户的变更,住房的户型变化、结构、质量现状、保养和维修状况);
2.初审住户装修申请,并报上级审批;
3.检查公共设施是否完好(内容包括:电梯运行是否正常;楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品;公共照明是否完好,配电箱,水表设备是否有破损,小区内信报箱是否有破损),发现问题应及时处理或报有关部门,并协助处理。
4.检查垃圾桶是否喷洒药物,各楼层公共部位是否清洁。
5.检查房屋使用情况,有无长期空房户、擅自转租户、了解房地产信息。
谁有物业(小区)管理实习日记10篇
物业公司实习报告一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。 以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述: (1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。 (2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。 (3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。 (4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。 (5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。 二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。 1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后,经过全体员工长期不懈的努力,笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国,树立自己的企业品牌。扬帆激进,终就辉煌,海纳物业人定能托起灿烂的明天。
关于物业服务行业生活日记和小区物业工作日记的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。