一、网购格式条款的无效情形有哪些
在某些特定条件下,格式条款将被视为无效,具体包括但不仅限于以下几个方面:首先,提供格式条款的一方如果试图通过该条款来排除或限制对方的主要权益,那么这样的条款将会被认定为无效;其次,如果格式条款的内容不合理地加重了对方的责任义务,那么同样会被判定为无效;再者,如果格式条款的内容不合理地限制了对方的主要权益,那么也会被视为无效;最后,如果格式条款的内容合理地免除了或者减轻了提供格式条款一方的责任义务,那么这样的条款也可能会被认为是有效的。需要注意的是,当格式条款出现以下几种情况时,则属于无效范畴,比如一方以欺诈、胁迫等不当方式诱使另一方签订格式条款,从而损害到了国家整体利益;或者在明知相关行为违法的情况下,恶意勾结以达到损公肥私的目的;又或者以看似合法的形式掩盖其非法的真实意图等等。总而言之,任何格式条款都必须遵循平等互利的基本原则,并且需要经过双方当事人的充分协商和达成共识后,才能够正式生效。
《民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款
按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
第四百九十七条
有下列情形之一的,该格式条款无效:
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
二、网购付款后取消订单钱怎么办
分为两种可能的状况。
首先是在您支付成功之后,订单被取消掉了。
在这种情况下,您可以申请退款。
许多正规的电商平台都会按照规范流程为您办理退款事项。
至于第二种可能性,即在下单后但未完成支付过程之前,订单被取消了。
大多数购物网站都会设定一定的时间范围供消费者进行支付操作,超出这段时间仍未完成支付的话,系统会自动将该订单撤销,以此来保护双方的权益。
若您仍然希望购置该商品,仅需重新下单即可。
三、网购服装是否没有吊牌可以要求赔偿
在网络购物过程中,如若购买到的衣物未能附加相应的商标吊牌,您有权向商家提出赔偿要求。
然而,在此之前,请务必熟知购物平台所提供的相关协议事项,并以此为依据与商城的管理层进行有效的沟通和交涉,争取获得相应的经济补偿或赔偿。
假如以上努力未能取得预期效果,那么您便可充分利用法律赋予的权利,拨打全国统一公共服务热线12315进行投诉举报,或者选择前往当地相关监管部门进行投诉申述。
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