一、开发商口头承诺和合同不一致的怎么办
当开发商口头承诺与合同不一致时，可按以下方式处理：
（一）看能否协商解决。与开发商友好沟通，明确指出口头承诺与合同条款的差异，尝试让开发商按照口头承诺修改合同或者采取其他补偿、补救措施，以达成双方都能接受的解决方案。
（二）若协商不成，需分析口头承诺的性质。如果口头承诺是在合同订立过程中作出，且对合同订立有重大影响，构成要约，而合同中未体现该内容，可考虑开发商存在缔约过失责任。收集相关证据，如谈话录音、证人证言等，证明口头承诺的存在及具体内容，向法院或仲裁机构主张开发商承担相应责任。
（三）若合同已明确约定相关内容，一般以书面合同为准。因为根据法律规定，书面合同的证明力通常高于口头约定。但如果有证据证明存在欺诈、胁迫等导致合同条款违背真实意思表示的情形，可请求撤销或变更合同条款。
二、商品房预售合同开发商更改后还有效吗
商品房预售合同开发商更改后是否有效，需分情况来看：
若开发商与购房者协商一致后对合同进行更改，这种情况下合同仍然有效。根据相关法律规定，当事人协商一致，可以变更合同。双方就变更内容达成合意，明确各自权利义务的新约定，且符合法律规定和公序良俗，变更后的合同对双方具有法律约束力。
然而，如果开发商未经购房者同意擅自更改合同内容，那么该更改部分通常是无效的。商品房预售合同是双方真实意思的表示，双方都应按照合同约定履行各自义务。开发商单方面更改合同条款，违反了合同的约定和法律规定，侵害了购房者的合法权益。购房者有权要求开发商按照原合同履行，若因此给购房者造成损失，开发商还应承担相应的赔偿责任。
总之，关键在于更改合同是否经过双方协商一致，以此判断更改后的合同是否有效。
三、开发商交付的房屋面积与合同不符怎么处理
当开发商交付的房屋面积与合同不符时，可按以下方式处理：
（一）面积误差比绝对值在3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实结算，购房者请求解除合同的，法院一般不予支持。例如合同约定面积100平，实际交付98平，误差比2%，则购房者需按实际面积付款。
（二）面积误差比绝对值超出3%，购房者请求解除合同、返还已付购房款及利息的，法院通常会予以支持。若购房者同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款由购房者按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由开发商承担，所有权归购房者；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款及利息由开发商返还购房者，面积误差比超过3%部分的房价款由开发商双倍返还购房者。
购房者应注意收集相关证据，如合同、测绘报告等，以便更好地维护自身权益。
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